手机号能打电话但收不到短信的可能原因如下。
1、手机欠费或储蓄短信的空间已满，针对这种情况，用户需要支付欠款或删除一些无用的短信来释放空间。
2、手机信号问题，有时候在一些信号不好的地方，手机无法收到短信也是正常的，在这种情况下，用户需要换一个信号更好的地方尝试接收短信。
3、手机设置问题，比如手机开启了飞行模式或者设置了屏蔽陌生短信等设置，这会导致手机无法接收短信，用户需要检查手机的设置，确保没有设置错误。
4、短信本身的问题，有时候发送方发送的短信格式有误或者发送失败也会导致无法收到短信，在这种情况下，用户需要联系发送方确认短信是否发送成功。
5、手机短信中心号码设置问题，如果短信中心号码不正确，手机也可能无法接收短信，用户可以在手机设置里查看和修改短信中心号码。
6、手机硬件或软件问题，如果以上原因都排除了，那么可能是手机硬件或软件出现了问题，建议找专业人士进行检修。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商客服寻求进一步的帮助。
