工商银行收不到短信可能有以下几种原因。
1、手机状态异常：例如手机可能处于欠费停机状态，建议检查手机状态是否正常。
2、手机网络问题：如果手机网络信号差或者手机处于无网络状态，也可能导致短信接收延迟或无法接收，可以尝试更换手机网络环境或重启手机。
3、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，也可能导致短信无法正常接收，建议清理手机存储空间或删除一些不需要的文件。
4、手机短信设置问题：如果手机短信设置不正确，例如短信拦截功能开启或短信中心号码不正确等，也可能导致短信无法正常接收，建议检查手机短信设置是否正确。
5、银行系统问题：如果银行系统出现故障或维护升级等情况，也可能导致短信发送失败或延迟接收，此时可以联系工商银行客服咨询相关情况。
针对上述问题，可以尝试以下解决方法：
1、确保手机状态正常并缴纳足够的费用以保持手机通讯畅通。
2、切换到信号良好的网络环境或重启手机再次尝试接收短信。
3、删除一些不需要的文件释放存储空间，确保手机有足够的空间接收短信。
4、检查并调整手机短信设置，确保短信拦截功能关闭和短信中心号码正确。
5、联系工商银行客服咨询银行系统情况，获取更多帮助和建议。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系工商银行客服寻求更多帮助和指导。
