如果在中国的 AT&T 用户收不到短信，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、确认手机号码和短信接收是否正常：确保手机号码没有停机或欠费等异常情况，并且确认手机没有被设置拦截短信。
2、检查短信接收设置：检查手机短信接收设置是否正确，确保没有误操作导致无法接收短信。
3、联系 AT&T 客服：如果以上方法都没有解决问题，建议联系 AT&T 的客服寻求帮助，客服人员会询问具体的手机号码、遇到的问题等信息，以便更好地协助解决问题，可以通过 AT&T 的官方网站或拨打客服电话来联系客服。
4、检查手机信号和网络连接：确保手机信号良好并且网络连接稳定，如果手机信号不好或网络连接不稳定，可能会导致短信无法接收。
5、检查短信发送方：确认发送短信的对方是否发送成功，或者对方是否发送到了正确的手机号码上，有时候由于输入错误的手机号码或者对方操作失误等原因，也会导致短信无法接收。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要考虑更换手机或者更换运营商等其他解决方案，也需要注意保护个人信息和账户安全，避免因为无法接收短信而造成不必要的损失和风险。
