接收短信乱码的问题可能有多种原因，以下是一些常见的解决方法。
1、检查手机设置：确保手机的语言设置与短信内容的语言一致，如果手机语言设置不正确，可能会导致接收到的短信内容出现乱码。
2、检查短信编码：有些短信可能会使用特定的编码格式，如UTF-8或GBK等，如果手机不支持该编码格式，可能会导致乱码，尝试更改手机短信的编码设置，看是否能解决问题。
3、检查网络问题：网络不稳定也可能导致短信乱码，确保手机网络连接稳定，并尝试重新接收短信。
4、清除缓存或重启：清除手机缓存或重启手机可以解决一些软件问题，包括短信乱码问题。
5、联系运营商：如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商，询问他们是否有问题或是否有解决方案。
6、检查短信内容：确认短信内容是否确实包含乱码，有时候发送方发送的短信内容本身就有问题，也会导致接收方看到乱码。
如果问题仍然存在，建议咨询专业的技术支持人员或者手机维修人员，以获取更专业的解决方案。
