如果您收到了违法短信，但是在交管12123平台上查不到相关的信息，可能有以下几种原因。
1、短信发错人：可能是交管部门发送的违法短信通知有误，或者您的手机号码被误录入系统，导致收到了错误的违法通知，您可以先确认一下短信中的信息是否准确无误，包括违法地点、时间、车牌号等。
2、违法行为未更新：可能是由于违法记录还没有被交管部门录入系统，因此无法在平台上查询到相关信息，您可以稍后再试，或者前往当地交管部门咨询。
3、系统故障：可能是交管部门的系统出现故障或者维护，导致无法查询到相关信息，您可以尝试过一段时间再查询，或者联系交管部门的技术支持团队寻求帮助。
如果您对收到的违法短信存在疑虑，建议您采取以下措施：
1、仔细核对短信中的信息是否准确无误。
2、前往当地交管部门咨询，了解具体情况。
3、不要轻易相信来源不明的短信或电话，以免上当受骗。
如果您对收到的违法短信感到困惑，最好的方式是前往当地交管部门咨询，以便了解具体情况并解决问题。
