建设银行收不到短信的原因可能有以下几点。
1、余额不足导致短信服务被取消，如果银行卡余额不足以支付短信服务的费用，银行会自动停止该服务，此时需要补交余额，并确认账户中有足够的余额以支持后续服务。
2、超出有效期，如果银行卡预留的手机号码变更或者信用卡有效期到了，也会导致短信服务无法接收，此时需要联系银行客服进行解决。
3、手机网络问题或不在服务区，如果在接收短信时手机信号不好或者不在服务区，也可能导致接收失败，此时需要确保手机信号良好并处于服务区内，手机安装了拦截软件或设置了短信拦截也可能导致短信被拦截而无法接收，此时需要检查手机设置并确保短信不被拦截。
4、手机储存空间不足也可能导致无法接收短信，此时需要清理手机存储空间并确保有足够的空间接收短信，还需要确保手机处于正常使用状态，如果手机出现故障或停机状态也可能导致无法接收短信。
针对以上原因，可以采取相应的措施来解决建设银行收不到短信的问题，如果问题仍然存在，建议联系建设银行客服寻求进一步的帮助。
