如果在京东通信时收不到验证码，可以尝试以下方法来解决。
1、检查手机号码是否填写正确，以及是否处于正常使用状态，因为验证码会发送到该手机号上。
2、检查手机信号是否稳定，如果信号不稳定或者处于无信号状态，也可能接收不到验证码，这时可以换一个地方或者等待一段时间再尝试获取验证码。
3、检查手机是否有足够的短信储存空间，如果空间不足，也可能无法正常接收验证码，可以清理一些不需要的短信或者文件，释放空间后再尝试获取验证码。
4、检查手机是否设置了短信拦截功能，有时候可能会误将京东发送的验证码短信拦截，可以检查相关设置，确保没有被拦截。
5、尝试重新获取验证码，有时候可能是因为网络延迟等原因导致验证码没有即时到达，这时可以重新尝试获取验证码。
6、联系京东客服咨询，如果以上方法都无法解决问题，可以联系京东客服咨询解决办法，他们会根据你的具体情况给出相应的解决方案。
如果问题仍未解决，可能需要联系电信运营商或者手机厂商寻求进一步的帮助，请确保你的账户安全，防止因为收不到验证码而被他人非法获取你的个人信息。
