如果您在京东购买的商品已经到达，但您没有接到电话通知，并且系统显示您未收到货物，您可以尝试以下步骤解决问题。
1、查看订单详情：登录您的京东账户并查看订单详情，确认商品是否已经发货以及物流信息是否更新，如果物流信息显示您的商品已经到达您所在地区，但未收到电话通知，您可以尝试联系快递员或物流公司。
2、联系快递员或物流公司：您可以拨打物流信息中提供的快递员电话或物流公司客服电话，询问您的包裹情况，是否因为某些原因被延迟派送或无人配送，如果是这种情况，您可以要求快递员重新安排派送时间或者请求协助解决问题。
3、联系京东客服：如果您无法通过快递员或物流公司解决问题，您可以联系京东客服寻求帮助，您可以在京东网站上找到客服联系方式，向客服说明您的问题并提供订单号码和相关信息，客服会协助您解决问题。
4、申请退款或补寄：如果您长时间无法收到您的商品并且无法通过上述方式解决问题，您可以考虑申请退款或补寄，您可以联系京东客服并说明您的要求，客服会协助您处理相关事宜。
无论采取哪种方式解决问题，建议您保持耐心并保留相关证据，如订单详情、物流信息等，以便更好地解决问题。
