如果在注册12306账号时无法获取验证码，可以尝试以下方法解决。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，并且没有输入错误或者多余的字符。
2、重新获取验证码：点击获取验证码按钮，看是否能够正常收到验证码。
3、检查手机信号：确保手机信号良好，并且手机没有处于飞行模式或者屏蔽短信接收的状态。
4、检查短信拦截：有些手机可能会将验证码短信误认为是垃圾短信而拦截，请检查手机的短信拦截功能。
5、联系运营商客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系手机运营商客服寻求帮助，可能是运营商方面的问题导致无法接收短信。
至于视频教程，无法提供实时的视频教程来解决这个问题，但是可以在各大视频网站搜索“12306注册获取验证码失败解决办法”等关键词，找到相关的视频教程进行观看。
如果问题仍然没有解决，建议直接联系12306的客服，他们会提供更专业的帮助。
