如果您在尝试使用12306网站或应用时收到短信核验不通过的情况，这可能是由多种原因造成的。以下是一些建议的解决步骤。
1、核对输入信息：请确保您输入的手机号是正确的，并且没有输入任何错误或多余的字符。
2、短信接收情况：确认您的手机能够正常接收短信，您可以尝试给手机发送一条测试短信，看看是否能够正常接收。
3、稍等片刻：网络延迟或系统繁忙可能会导致短信验证无法及时通过，在这种情况下，您可以稍等片刻再次尝试。
4、重新注册或联系客服：如果尝试了上述方法仍然无法通过验证，您可以尝试重新注册一个账号，或者联系12306的客服人员寻求帮助，您可以拨打12306的客服电话或在网站上寻找在线支持。
5、检查手机号码是否被列入黑名单：在某些情况下，手机号码可能被误判或误操作列入系统黑名单，导致无法接收验证码，您可以向运营商查询您的手机号码是否被列入黑名单，如果是的话，需要解除黑名单状态。
6、检查网络状况：确保您的网络连接是稳定的，并且没有任何阻止您访问12306网站或应用的网络问题。
如果您尝试了上述所有方法仍然无法解决问题，建议您寻求专业技术人员的帮助，或者考虑在社交媒体上寻求其他用户的建议和经验分享，希望这些建议能够帮助您解决问题。
