光大银行收不到验证码可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号不佳：确保手机没有停机，保持手机信号畅通，可以尝试走到户外，或者换一个环境尝试接收短信。
2、设置了短信提醒功能：如果设置了短信提醒功能，但是仍然无法收到验证码，可以尝试重新开启这个功能，检查是否设置了屏蔽陌生号码的短信，或者将光大银行的短信误认为是垃圾短信。
3、系统延迟或网络延迟：有时由于系统或网络延迟，验证码可能会延迟一段时间才能到达，在这种情况下，可以等待一段时间后再尝试接收验证码。
4、提交了错误的手机号码：如果提交了错误的手机号码，验证码自然会发送到错误的手机，在这种情况下，需要核实自己提交的手机号码是否正确。
5、运营商问题：也有可能是运营商的问题导致无法收到验证码，可以尝试联系运营商客服查询是否有相关的短信限制服务，如果确认是运营商的问题，他们可能会协助解决。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系光大银行的客服人员寻求帮助，他们可以查询账户状态、核实个人信息等，以找出问题的根源并解决。
