如果老人机的短信无法看到，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查是否有未读短信：确保没有遗漏任何未读短信。
2、重启设备：尝试将老人机重启，这有助于刷新设备并可能解决短暂的问题。
3、检查短信存储：老人机的短信可能存在存储问题，查看设备上的存储空间，如果空间不足，可能需要删除一些不必要的数据来腾出空间。
4、检查信号连接：确保老人的手机处于良好的信号接收状态，因为信号弱可能导致短信无法接收。
5、检查短信设置：查看短信设置，确认没有误改任何设置，确保短信功能正常。
6、联系运营商：如果以上方法都不奏效，可能是运营商的问题，可以联系运营商的客服寻求帮助。
7、硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件故障，需要找专业人员来检查并修复设备。
如果老人对操作不太熟悉，可以寻求他人的帮助，比如家人或者运营商的技术支持。
