如果您的京东账号登录不上去,而您的手机号已经更换,您可以尝试以下步骤来找回账号或重置密码。
1、找回账号:
* 打开京东官网或APP,点击“忘记密码”或“找回账号”选项。
* 根据提示输入您原来的手机号、邮箱或其他注册信息,以找回账号。
* 如果您的手机号已经停用或无法接收验证码,您可以尝试使用其他注册信息(如邮箱)来找回账号。
2、重置密码:

* 在登录页面,点击“忘记密码”。
* 输入您注册时使用的邮箱或用户名,获取验证码。
* 输入验证码后,设置新的密码。
* 使用新密码重新登录账号。
3、联系京东客服:
* 如果以上方法无法解决问题,您可以联系京东客服,向他们说明情况。

* 提供您的注册信息(如注册手机号、邮箱、订单号等),以便客服人员核实您的身份。
* 客服人员会为您提供进一步的帮助,以恢复您的账号。
4、注册新账号:
如果无法找回旧账号,您可以考虑注册一个新账号,但请注意,您可能需要重新填写收货地址、绑定新的支付方式等。
在进行以上操作时,确保在正规、安全的京东官网或APP上进行,避免泄露个人信息或账号密码,如果您对操作有任何疑虑,建议直接联系京东客服寻求帮助。










