华为手机来短信没有提示也没有声音的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否处于静音或振动模式，如果是的话，需要将其调整为正常模式。
2、检查是否设置了短信提示音和振动功能，可以进入短信界面，点击菜单键（在短信界面从上往下滑动屏幕找到菜单按钮），在弹出的菜单中选择设置，然后查看相关的提示音和振动设置是否被开启，如果没有开启，需要进行开启设置。
3、检查手机是否处于耳机模式，如果耳机未完全拔出，短信提示音功能可能会被限制，可以尝试重新插拔耳机，或者重启耳机模式。
4、检查短信应用是否被禁用或停止运行，可以进入手机设置中的应用管理，查看短信是否被禁用或停止运行，如果是的话需要重新启动短信应用或恢复其启用状态。
5、检查手机是否处于锁屏状态，如果手机锁屏了，需要解锁手机才能听到短信提示音和振动，还可以检查是否有其他应用程序冲突导致短信提示音和振动无法正常工作，可以尝试关闭其他应用程序后再试。
6、检查手机的系统设置和软件的版本是否为最新，有时候更新系统或软件版本可以解决一些兼容性问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议备份重要数据并尝试恢复出厂设置，或者联系华为客服进行咨询和进一步的技术支持。
