用WiFi打电话时电话打不进来，可能出现的原因有多种。
1、可能是因为手机所处的环境WiFi信号不稳定，导致无法正常打电话，此时可以尝试切换到其他WiFi或确保当前WiFi信号稳定。
2、检查手机的网络设置，确保已经开启WiFi通话功能，在某些手机中，需要手动开启这项功能才能使用WiFi打电话。
3、如果使用的是VoIP（网络电话）应用，可能存在某些特定问题，某些应用可能需要更新到最新版本，或者需要确保应用的设置正确无误，还需要检查设备是否满足该VoIP应用的系统要求。
4、也有可能是运营商或WiFi网络的问题，可以尝试联系运营商或检查WiFi网络设置，确保网络正常运行。
5、手机硬件或软件问题也可能导致这种情况，可以尝试重启手机，或者检查手机是否有任何可能影响通话功能的硬件或软件问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议咨询专业的技术支持或手机维修服务以获取进一步的帮助。
