中国移动用户收不到验证码短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机信号不稳定或停机：检查手机信号状态，如果信号不稳定或手机停机，可能无法接收到验证码短信，可以重启手机或检查手机余额并充值。
2、手机存储空间不足：清理手机存储空间，确保有足够的空间接收短信。
3、手机短信设置问题：检查手机短信设置，确保没有屏蔽或阻止接收验证码短信。
4、短信平台繁忙或故障：如果短信平台繁忙或出现故障，也可能导致验证码短信无法及时到达用户手机，可以稍后再试一次。
5、号码输入错误或已注销：确认输入的手机号是否正确，或者该手机号是否已注销或过期，如果确认号码无误且未注销过期，可以尝试重新获取验证码。
6、网络延迟或区域信号问题：网络延迟或区域信号不好可能导致短信接收延迟或不成功，可以尝试移动到信号更好的地方再获取验证码。
7、运营商技术问题：也有可能是运营商的技术问题导致无法接收短信验证码，可以联系中国移动客服咨询相关问题并寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系中国移动客服寻求进一步的帮助和解决方案。
