如果您总是收不到移动短信，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、确认手机号码是否正确：首先要确认您的手机号码是否正确，以及是否输入无误。
2、检查短信是否存储满：手机短信存储已满也可能导致无法接收新短信，您可以删除一些旧的短信，或者将重要短信备份后删除，以腾出空间接收新短信。
3、检查信号连接：确保您的手机信号良好，在某些地方，如地下室或信号弱的区域，可能会出现短信接收延迟或无法接收的情况，您可以尝试移动到信号更好的地方，或者等待一段时间再查看手机。
4、检查短信过滤设置：有些手机或应用程序具有短信过滤功能，可能会将某些类型的短信（如推广或广告短信）过滤掉，您可以检查手机的短信设置，确保没有误操作将重要短信过滤掉。
5、联系运营商客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系移动运营商的客服部门，向他们反映您的问题并寻求帮助，他们可能会要求您提供手机号码、姓名和身份证号码等信息以验证身份，然后协助您解决问题。
6、检查手机软件问题：如果您的手机存在软件问题或故障，也可能导致无法接收短信，您可以尝试重启手机或恢复出厂设置，或者考虑将手机送到专业维修店进行检查和修复。
希望这些方法能够帮助您解决移动总是收不到短信的问题，如果问题仍然存在，建议您咨询专业人士的意见。
