通过发送短信到10086查询套餐退订情况，可以按照以下步骤操作。
1、打开手机短信功能，点击新建短信。
2、在收件人栏填入“10086”。
3、在短信内容栏输入“套餐退订查询”，然后点击发送。
稍后，你会收到一条来自中国移动的回复短信，告知退订套餐是否成功以及套餐退订的详情信息，如果成功退订，短信中会明确告知你退订的结果，如果没有收到成功退订的确认短信，你可以拨打客服电话询问具体情况，也可以登录中国移动APP或关注中国移动官方微信公众号查看套餐退订情况。
仅供参考，如需了解更多信息，建议直接联系移动服务提供商客服或访问官方网站查询。
