换了新手机后收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、短信功能未开启或短信中心号码不正确：检查新手机的短信功能是否已经开启，以及短信中心号码是否正确，不同运营商的短信中心号码可能不同，可以联系手机运营商客服查询正确的短信中心号码并进行设置。
2、手机存储空间不足：如果新手机存储空间不足，可能导致短信无法正常接收和存储，清理手机内存和缓存，删除不需要的文件和应用程序，以确保有足够的空间来接收短信。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否安装正确，是否已经激活，以及是否处于正常使用状态，如果SIM卡存在问题或已过期，可能需要更换新的SIM卡。
4、手机信号问题：如果新手机信号不稳定或处于无信号状态，可能导致无法正常接收短信，尝试移动到信号良好的地方，并确保手机信号正常。
5、应用程序问题：如果使用的是第三方短信应用程序，可能存在应用程序本身的问题或与手机系统不兼容的情况，尝试使用原生短信应用程序，或者更新或更换其他可靠的短信应用程序。
6、防火墙或安全软件设置：某些防火墙或安全软件可能会阻止短信的接收，检查新手机上的相关设置，确保短信功能没有被阻止或限制。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商客服或手机制造商售后支持，寻求更专业的帮助和解决方案。
