如果您在银行预留的号码收不到短信提示，可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或信号不好，可能会影响短信接收，此时可以尝试更换网络环境或等待一段时间再尝试接收短信。
2、手机存储空间不足可能会影响短信的接收和显示，此时可以清理手机存储空间，为短信留出足够的空间。
3、手机开启了短信拦截功能或设置了短信屏蔽规则，可能会阻止银行发送的短信进入您的收件箱，此时可以检查并修改短信拦截或屏蔽规则，确保银行发送的短信能够正常接收。
4、银行系统出现故障或维护升级也会影响短信发送，如果确认是银行系统问题，可以联系银行客服咨询相关情况。
5、预留的手机号码不正确或已更换手机号码但未更新银行预留信息，此时可以登录银行官网或前往银行柜台更新预留手机号码。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系银行客服寻求帮助，他们会根据您的具体情况提供更详细的解决方案。
