建行短信服务费是合理的，是真的。
对于大多数银行来说，收取短信服务费是为了保护客户的资金安全，让客户及时了解账户的资金变动情况，建设银行提供的短信服务可以帮助客户及时了解账户余额、交易金额等敏感信息，确保客户的资金安全，这项服务是客户自愿选择的增值服务，银行会事先告知收费标准和服务内容，并确保客户充分了解并接受相关费用，如果客户不接受短信服务费用，可以选择关闭短信通知功能。
从保障资金安全的角度来看，建行短信服务费是合理的，不过，对于是否真实收取该费用以及具体的收费标准和服务内容，客户可以咨询当地建设银行的工作人员进行了解。
