如果银行卡绑定的预留手机号码停用了，持卡人需要尽快更换新的手机号码并更新预留手机号码信息。以下是更换预留手机号码的一般步骤。
1、了解银行卡类型及开户银行：不同银行的具体流程可能有所不同，需要先了解自己的银行卡类型和开户银行。
2、准备相关证件和资料：持卡人需要准备有效身份证件、银行卡以及新的手机号码。
3、前往银行柜台办理：持卡人可以携带相关证件和资料，前往银行柜台办理更换预留手机号码的业务，在银行柜台办理时，需要填写相关表格，进行身份识别和验证。
4、提供新的手机号码并进行验证：持卡人需要提供新的手机号码，并进行验证，验证方式可能包括接收验证码、人脸识别等。
5、等待审核并确认：持卡人提交申请后，需要等待银行审核，审核通过后，银行会更新预留手机号码信息，并告知持卡人。
也可以通过网上银行或手机银行进行在线更改，登录个人网上银行或手机银行，进入“个人中心”或“设置”页面，找到预留手机号码修改选项，按照提示进行操作即可。
不同银行的具体流程可能有所不同，建议持卡人直接联系开户银行咨询详细流程，为了防止诈骗，请确保只在官方渠道进行在线操作，不要在不安全的网络环境下操作，更改预留手机号后，确保及时更改与银行卡相关的其他服务中的手机号，如网上支付、信用卡还款等。
