无法收到验证码信息和快递信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机网络状况不佳或信号差：请确保设备处于良好的网络环境中，可以尝试重启手机或调整手机网络设置。
2、手机存储空间不足：清理手机存储空间，删除一些不需要的文件或应用程序。
3、手机开启了短信拦截功能：检查手机的短信拦截功能，确保没有误拦截重要的短信。
4、手机号填写错误或不存在：检查填写的手机号是否正确，或者尝试更换一个手机号接收短信，如果是快递信息，确认填写的收货地址和手机号都是正确的。
5、服务商或运营商问题：如果是服务商或运营商的问题导致的短信无法到达，需要等待服务商或运营商解决问题。
6、快递公司内部问题：如果是快递公司内部的问题导致的无法收到信息，可以联系快递公司客服查询物流信息，了解送货情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关服务提供商或快递公司客服寻求帮助，为了确保能够顺利接收短信，建议在重要场合使用可靠的手机号并确保手机处于良好的使用状态。
