如果快递到了但是没有收到取件码短信,可能有以下几种情况。
1、快递可能尚未到达快递柜或代收点,因此尚未发送取件码,此时可以联系快递员或快递公司客服查询物流信息,了解快递是否已到达指定地点。

2、可能存在系统问题导致没有发送取件码,可以尝试联系快递公司客服,提供具体的订单信息,他们会协助解决并发送取件码,有些快递公司可能会有多个系统,有时可能在其他系统里找到了取件码。
3、有时快递员会先将快递存放于驿站或代收点,然后发送取件通知,这种情况下也会没有取件码,建议联系快递员或驿站工作人员查询快递信息并获取取件码。
如果以上方法都无法解决问题,建议保留订单信息并直接联系快递公司客服寻求帮助,为了确保能及时收到短信通知,可以检查手机是否开启了短信拦截功能,或者尝试将快递公司的通知短信设为白名单,以上内容仅供参考,具体情况可能因实际情况而异。







