如果在京东获取不了验证码，可以尝试以下几种方法来解决。
1、检查手机号码是否填写正确：确保输入的手机号码是正确的，并且没有多余的空格或字符。
2、重新启动手机：有时候手机信号不稳定或者其他问题会导致无法接收验证码，可以尝试重启手机或者切换到另一个手机再试。
3、检查手机是否设置了短信屏蔽：有些手机会误将部分短信屏蔽，请检查手机的短信拦截或过滤设置。
4、等待一段时间：可能由于服务器延迟等原因，验证码还未到达，等待几分钟后，再尝试获取验证码。
5、联系京东客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系京东客服寻求帮助，可以通过京东官网上的在线客服、电话客服等方式联系客服人员，他们会为你提供进一步的帮助。
6、检查运营商问题：确认手机运营商与京东是否有合作，有时候运营商的问题也可能影响到验证码的接收。
7、尝试系统重装或网络重置：如果以上方法都不行，可以考虑重置手机网络或重装手机系统后再尝试获取验证码。
如果问题依旧无法解决，建议直接联系京东客服以获得更专业的解决方案。
