网络电话没有声音可能有以下几种原因。
1、音量未开启：通话时请确保自己的听筒和对方的麦克风没有被静音或音量调至最低。
2、通话模式问题：如果在通话过程中误触了通话静音模式，也可能导致声音消失，此时需要重新调整音量或检查通话模式设置。
3、网络问题：网络电话通话需要稳定的网络连接，如果当前的网络状况不稳定或存在波动，可能会导致通话声音断断续续或完全无声，此时可以尝试切换到其他网络环境，如Wi-Fi或移动数据网络，看是否能解决问题。
4、软件问题：使用的网络电话应用可能存在一些未知的软件问题，导致通话没有声音，此时可以尝试更新应用或重启应用来解决，如果问题仍然存在，可能需要卸载并重新安装该应用。
5、硬件问题：如果手机听筒出现故障或损坏，也可能导致网络电话没有声音，此时可以尝试将耳机插入手机，观察耳机是否能够正常听到声音，如果耳机也无法听到声音，则可能需要检查手机的硬件问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系网络电话的技术支持团队或手机制造商的客服部门寻求帮助。
