当苹果手机的网络电话来电没有声音时，你可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查音量设置：确保你的苹果手机音量没有设置为静音或者振动模式，通过点击侧面的音量键或设置中的音量选项，确保媒体音量和来电音量已经开启。
2、检查网络电话应用设置：打开网络电话应用，检查应用的设置，确保来电提醒功能已经开启，有时候应用可能因为某些原因关闭了声音提醒功能。
3、重启设备：有时候设备的某些功能会因为一些未知原因出现问题，可以尝试重启设备来解决这个问题，长按设备的电源按钮，然后选择“重新启动”选项。
4、检查软件更新：确保你的苹果手机操作系统和网络电话应用都是最新版本，有时候软件更新可以解决一些已知的问题，前往“设置”-“通用”-“软件更新”，检查是否有可用的更新。
5、检查设备连接：如果你的手机连接了蓝牙设备（如蓝牙耳机或音箱），确保它们已经正确连接并且处于工作状态，有时候蓝牙设备的连接问题可能会导致声音问题。
6、检查应用权限：确保网络电话应用有访问通知和声音的权限，在“设置”中找到该应用，并确保其权限设置正确。
7、重置网络设置：有时候网络设置可能会导致声音问题，你可以尝试重置网络设置来解决这个问题，前往“设置”-“通用”-“重置”，然后选择“重置网络设置”，这将清除你的网络设置，包括Wi-Fi密码和蓝牙连接，所以请在操作之前做好备份。
如果以上方法都没有解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求进一步的帮助和支持，他们可能能够提供更专业的解决方案或建议你进行进一步的检查和维修。
