如果苹果用户总是收到垃圾短信，可以尝试以下方法来解决问题。
1、过滤未知发件人：在iPhone的“设置”中，找到“信息”或“短信”选项，开启“过滤未知发件人”功能，这样，来自未知来源的短信将被自动归类到“过滤短信”或“垃圾短信”文件夹中。
2、阻止所有陌生人：通过信息应用中的联系人分组功能，创建一个名为“阻止”的分组，并将所有不在通讯录中的联系人添加到该分组，为这个分组设置短信拦截功能。
3、使用第三方短信应用：部分第三方短信应用提供了更为强大的垃圾短信拦截功能，某些应用允许用户自定义关键词过滤、设置黑名单等。
4、举报垃圾短信：在收到垃圾短信后，可以向运营商或相关机构举报这些短信，这不仅可以帮助自己避免受到更多类似的骚扰，也有助于清理整个网络环境。
5、设置勿扰模式：在iPhone的“设置”中，找到“勿扰模式”选项并开启，这样，在设定的时间段内，手机不会提醒任何信息或电话，可以有效避免被垃圾短信打扰。
6、谨慎点击链接：避免点击来自未知发件人的链接，特别是那些包含不常见词汇或明显带有营销性质的链接，这些链接可能会导致手机感染病毒或被恶意软件入侵。
7、保护个人信息：不要在社交媒体或公共场合随意公开自己的联系方式，这可以有效减少收到垃圾短信和电话的可能性。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议向运营商寻求帮助或考虑报警处理，保持对手机安全的高度警惕，定期更新系统和应用，以确保手机的安全与稳定。
