苹果手机收短信没有提示声音可能有以下几种原因。
1、手机处于静音模式或勿扰模式，这是最常见的原因，检查手机左侧的静音开关是否开启，或检查勿扰模式是否开启，如果是的话，将其关闭即可。
2、手机通知音量设置问题，进入“设置”界面，点击“通知”，找到“信息”，确保通知音量不为静音状态，检查声音设置中的铃声是否设置为静音或震动模式。
3、手机短信铃声设置问题，可以进入手机“设置”界面，点击“声音与触感”，确保短信铃声选择的是系统铃声而非自定义铃声，如果选择了自定义铃声，可能是该铃声出现了问题，可以尝试更换其他铃声。
4、手机硬件问题，如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件出现故障，例如音量控制模块损坏等，此时建议联系苹果官方客服或者到苹果官方授权维修点进行检测和维修。
5、手机短信应用问题，如果短信应用本身存在问题，也可能导致短信提示音失效，可以尝试重启短信应用或重新下载该应用来解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议备份重要数据后尝试恢复手机的出厂设置或联系苹果官方客服寻求帮助。
