当银行卡付款收不到验证码短信时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码：确保您输入的手机号码是正确的，并且与银行卡预留的手机号码一致。
2、确认短信接收情况：查看您的手机是否处于信号良好的状态，并确认您的手机没有停机或设置拦截短信。
3、重新启动手机或重新发送验证码：尝试重新启动手机或重新请求验证码，看看是否能够收到短信。
4、联系银行客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系银行客服，他们会帮助您检查账户状态并解决问题，您需要提供您的姓名、银行卡号、预留手机号码等信息以便客服能够确认您的身份并帮助您解决问题。
5、检查短信过滤设置：有些手机会设置短信过滤功能，可能会将部分短信误判为垃圾短信，您可以检查您的短信过滤设置，确保验证码短信没有被误判。
6、检查手机存储空间：如果您的手机存储空间不足，也有可能导致短信无法正常接收，您可以清理手机存储空间，然后再次尝试接收验证码。
如果问题仍然存在，建议您联系银行或手机运营商寻求更专业的帮助。
