在拼多多上，为了保护用户的隐私和信息安全，商家在发货时不能直接查看买家的真实手机号。商家可以通过以下方式处理发货问题。
商家需要联系平台客服获取买家的正确地址和联系方式，商家可以通过拼多多的官方渠道与平台客服联系，并提供订单编号和其他必要信息来获取买家的正确手机号，一旦商家获得了买家的手机号，就可以按照正常的流程进行发货。
如果买家设置了隐藏手机号，商家看到的将是虚拟号码，虚拟号码是拼多多平台为买家提供的一种隐私保护方式，确保买家的真实手机号不被泄露，当商家联系买家确认收货地址信息时，可以在订单详情页面找到虚拟号码进行联系，虚拟号码与真实手机号的功能相同，可以正常接收短信和电话，商家可以通过这个虚拟号码与买家取得联系并安排发货。
为了保护个人信息的安全，买家和商家都应该注意以下几点：
1、买家在购物过程中可以选择设置隐藏手机号的功能，以保护个人隐私。
2、商家在发货过程中不能直接要求买家提供真实手机号，应该通过正规渠道与平台客服联系获取联系方式。
3、买家和商家在交易过程中要保持警惕，确保交易安全，如果遇到任何问题，可以及时联系平台客服寻求帮助。
拼多多上的隐藏手机号功能是为了保护用户的隐私而设计的，商家在发货时可以通过正规渠道获取买家的联系方式，并通过虚拟号码与买家取得联系并安排发货，买家也应该注意保护个人信息的安全。
