光大银行收不到短信的可能原因如下。
1、手机运营商网络异常，导致延迟接收短信，建议等待一段时间，或者联系手机运营商查询网络状况。
2、手机安装了拦截短信的软件，导致光大银行的短信被拦截，建议检查手机设置，确保光大银行的短信能被接收。
3、手机处于欠费状态，无法接收短信，建议检查手机话费余额，及时缴费。
4、手机存储空间不足，导致无法接收新的短信，建议清理手机存储空间，确保有足够的空间接收新的短信。
5、关闭了短信通知服务或长期欠费未缴清服务被暂停，可以进入个人光大银行手机APP设置检查是否关闭了短信通知服务，如果是这种情况则重新开启即可，如果是因长期欠费未缴清服务被暂停，则建议缴清费用再享受服务。
6、账户资金变动未达到短信通知起始金额或设置了短信通知起点金额却未满足要求，可以进入个人光大银行手机APP设置中调整短信通知金额设置。
7、系统可能存在故障或者维护升级中，导致短信发送延迟或无法接收，建议等待一段时间或者联系银行客服咨询情况。
如果以上原因都排除后仍然无法收到短信，建议直接联系光大银行的客服人员咨询具体情况。
