如果您在京东更换手机号码后收不到短信，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、确认您已经成功更换了手机号码并在京东账户中进行了更新，如果您还没有更新手机号码，请立即登录您的京东账户并更新您的手机号码。
2、检查您的手机是否能够正常接收短信，尝试给您的手机发送一条测试短信，以确保您的手机可以正常接收短信。
3、如果您的手机可以接收其他短信，但是无法接收京东的短信，请检查您的短信拦截或过滤器设置，确保您没有将京东的短信误认为是垃圾短信或广告短信。
4、如果以上步骤都没有解决问题，您可以尝试联系京东客服寻求帮助，您可以通过京东网站的在线客服或者拨打京东客服电话来联系客服人员，告知他们您的问题并提供您的账户信息和手机号码，他们会尽力帮助您解决问题。
5、如果您曾经使用旧手机号码绑定过京东的支付账户（如支付宝、微信支付等），请确保您已经更新了这些支付账户中的手机号码信息，否则可能会影响您在京东的支付和订单状态更新等功能的正常使用。
如果您在更换手机号码后无法接收京东的短信，请首先确认您的手机号码已经更新并在手机和其他支付账户中进行了相应的更改，如果问题仍然存在，请及时联系京东客服寻求帮助。
