登录软件收不到验证码可能有以下几种原因。
1、输入的手机号不正确：请核实手机号是否正确，并尝试重新输入。
2、网络问题：所处的环境手机信号差或没有信号，可以尝试换一个地方或等待一段时间再尝试获取验证码，如果手机网络状况不好，也可能造成延迟接收验证码，可以尝试切换到飞行模式或关闭移动数据再开启尝试获取验证码，可以尝试清理后台程序并重启手机。
3、手机设置问题：如果手机设置了短信拦截或短信接收限制，可能会导致验证码无法接收，建议检查手机是否有这样的设置并取消拦截或限制，部分手机有短信存储上限，如果短信存储满了也可能无法接收新的验证码，建议清理短信缓存。
4、系统问题：可能是系统服务器的问题，比如服务器拥堵或者服务器崩溃等，这种情况需要等待一段时间或者联系客服寻求帮助。
5、手机欠费停机或短信套餐过期：这种情况也会导致无法接收验证码，请及时充值话费或续费短信套餐。
6、手机安全软件拦截：部分手机安全软件可能会拦截短信验证码，建议查看软件设置中的黑名单或拦截列表，确认是否有拦截短信验证码的情况。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系软件客服寻求帮助，他们可以根据具体情况提供更准确的解决方案。
