手机接收短信时没有声音可能有多种原因造成，以下是可能的原因。
1、手机处于静音或振动模式：检查手机音量设置，确保手机没有设置为静音或振动模式。
2、短信提示音设置：进入短信设置，查看短信提示音是否开启，并确保选择了喜欢的铃声。
3、通知管理：进入手机设置中的通知管理，查看通知铃声是否被设置为静音或振动，并检查是否开启了通知权限。
4、短信软件问题：如果安装了某些短信软件，可能是软件的问题导致没有声音，可以进入设置查看短信通知是否选择了该应用并确认声音选项。
5、系统错误或软件冲突：尝试重启手机，检查是否恢复了声音，有时候系统出现错误或软件冲突也可能导致声音问题。
6、手机音量调节键损坏：如果手机的音量调节键损坏或失灵，也可能导致接收短信时没有声音。
7、手机硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题导致的，可以联系手机制造商或售后服务中心进行检查和维修。
不同品牌和型号的手机可能存在差异，具体操作方法可能会有所不同，如果以上方法无法解决问题，建议参考手机说明书或联系手机制造商寻求帮助。
