短信收到了不显示在屏幕上的情况可能因手机品牌、操作系统或设置差异而有所不同。以下是一些建议的解决方法。
1、检查通知设置：
进入手机“设置”或“通知”选项。
找到“信息”或“短信”应用。
确保允许通知功能已开启，并检查是否选择了在锁屏或通知栏显示。
确保选择了正确的通知方式（如横幅、弹窗等）。
2、检查应用权限：
进入手机的权限管理界面。
确保短信应用有显示通知的权限。
如果被禁用，请允许该权限。
3、清除缓存和数据（某些情况可能需要）：
进入设置中的“应用管理”或“应用信息”。
找到短信应用。
选择“存储”或“存储和缓存”。
点击“清除缓存”和“清除数据”（注意：这将删除应用内的数据，如短信草稿等，请确保没有重要数据丢失）。
4、更新应用：
进入应用商店或应用的更新界面。
检查短信应用是否有更新，并进行更新。
5、重启手机：简单有效地解决一些临时性的软件问题。
6、检查是否有其他软件冲突：如安全软件或其他管理应用可能阻止短信显示。
7、恢复出厂设置：如果以上方法均无效，可考虑将手机恢复到出厂设置，但请注意，这将删除手机上的所有数据，请先备份重要信息。
8、联系运营商和厂商：如果问题依旧存在，建议联系手机运营商或手机制造商的客服寻求进一步的帮助。
如果问题涉及个人隐私或操作复杂，建议寻求专业人士的帮助，避免误操作导致数据丢失或其他问题。
