如果在平安口袋银行收不到验证码，可以尝试以下方法来解决。
1、检查手机是否处于关机状态或者信号不良，这可能导致无法接收短信验证码，可以换一个信号良好的环境重新尝试接收验证码。
2、检查手机是否有足够的短信存储空间，如果存储空间已满，可能无法正常接收短信，可以清理一些不需要的短信，留出足够的空间来接收验证码。
3、检查手机是否设置了短信拦截或屏蔽功能，有些手机可能会误将部分短信屏蔽或拦截，可以检查相关设置，确保没有屏蔽平安口袋银行的短信。
4、检查预留的手机号码是否一致，确保在银行预留的手机号码是当前正在使用的手机号码，并且保持手机处于联网状态，如果手机号码不一致或者手机网络有问题，可能无法正常接收验证码。
5、如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系平安银行的客服人员寻求帮助，他们可以通过查询系统来查看具体的错误原因，并给出相应的解决方案。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系运营商查询是否存在其他方面的问题，请确保在申请验证码时输入的手机号码是正确的，以免因输入错误导致无法收到验证码。
