关于中国移动的高频骚扰电话防护服务取消问题,以及因此导致的收不到短信的问题,可以尝试以下步骤解决。
1、拨打中国移动客服热线10086,转人工客服,告知想要取消高频骚扰电话防护服务,他们可以根据个人信息和账户信息帮助取消该服务。
2、如果通过短信方式操作,可以编辑短信“QXJH”发送到中国移动官方端口,即可取消该服务,但鉴于已无法收到短信,此方案可能会有困难,此时可以尝试联系客服人员,通过其他方式发送取消指令。

3、登录中国移动官方网站或APP,在个人账号设置中找到“高频骚扰电话防护”选项,进行取消操作。
关于因取消服务后无法接收短信的问题,可能的原因包括:
1、系统延迟或操作未生效,等待一段时间后重新尝试接收短信。
2、账户或个人信息有误,应确保在操作时提供的信息准确无误。

3、短信可能被拦截或归类为骚扰短信,检查手机的安全设置和短信拦截功能。
如果以上方法均未能解决问题,建议直接联系中国移动客服寻求进一步的帮助和解决方案,在取消任何服务之前,确保了解相关的后果和操作步骤,避免不必要的麻烦。








