中国电信业务咨询电话是10000。
根据不同的具体业务,还有以下相关联系方式:

1、电信宽带服务专线:10001。
2、电信公众服务热线:区号+1000电信客服热线,上海电信服务热线为:上海区号(021)+电信客服热线(1000),用户可以通过拨打此电话进行话费查询、宽带报修、宽带故障投诉等业务办理。
3、中国电信客服热线投诉电话为:全国客服电话统一投诉电话为区号+总部客服电话,即区号+一二四,拨打后根据语音提示选择人工客服即可,如果人工客服无法解决问题,可以提出升级投诉,会有专人跟进解决问题,还可以拨打中国电信总经理热线电话投诉问题,该电话为投诉监督热线,号码为区号+总经理热线电话一二零,拨打后根据语音提示选择人工客服即可,如果仍然得不到满意的答复,可以通过邮件的方式投诉问题,可以写清楚具体的投诉原因和问题,并附上联系方式等待客服跟进解决。
信息仅供参考,建议查询官网获取最新信息。









