如果您无法通过光大银行APP取消短信提醒服务，可能是由于以下原因造成的。
1、操作路径不正确：您需要登录光大银行APP，在“我的”页面找到“通知设置”或“账户管理”等相关选项，然后选择“短信通知服务”进行取消操作，如果路径不正确，可能无法找到取消选项。
2、账户状态异常：如果您的账户状态异常（如欠费、注销等），可能会影响取消短信提醒服务，建议您先确认账户状态是否正常。
3、系统问题：有时候银行系统可能会出现故障或维护，导致无法取消短信提醒服务，建议您尝试在官方网站或客服热线渠道取消，或者等待一段时间再尝试通过APP取消。
如果您按照正确的路径操作仍然无法取消短信提醒服务，建议您联系光大银行客服热线或前往银行柜台寻求帮助，客服人员可以帮您查看具体原因并解决问题，请注意保护个人信息和账户安全，避免泄露给他人。
