如果光大银行的客服不接电话，你可以尝试以下几种解决方法。
1、多次拨打：有时候客服可能因为忙碌无法及时接听，可以尝试在不同的时间段多次拨打。
2、前往实体网点：如果电话无法解决问题，可以考虑前往光大银行的实体网点，向工作人员咨询你的问题。
3、在线客服咨询：访问光大银行的官方网站，寻找在线客服，他们可能能解答你的问题。
4、使用投诉建议渠道：如果客服不回应你的需求，还可以通过光大银行的投诉建议渠道反映问题，通常这些渠道会有专门的人员处理客户的问题。
5、社交媒体平台咨询：可以尝试在光大银行的社交媒体平台（如官方微博、微信等）上留言咨询或反映问题，有时候银行会通过这些平台与客户互动。
如果问题仍然无法解决，你可能需要详细描述你的问题，以便获得更具体的建议，请确保保存所有与问题的相关证据，如交易记录、账户信息等，以便在需要时提供。
