手机可以收到短信但是打不了电话，换一部手机后问题得以解决，这种情况可能有以下几种原因。
1、可能是原手机存在问题，如系统故障、通信模块损坏等，导致无法打电话，换一部手机后，这些问题得到了解决，所以能够正常打电话。
2、也有可能是原手机的设置或软件问题，比如网络设置、电话权限等存在问题，导致无法打电话，新手机没有这些问题，所以能够正常使用。
3、运营商网络问题也可能是一个原因，在某些地区或特定时间段，网络信号可能不稳定或拥堵，导致无法打电话，换一部手机后，如果网络信号得到改善，就能正常打电话。
为了解决这个问题，除了换手机之外，还可以尝试以下方法：
1、检查手机设置，确保电话权限和网络设置正确。
2、尝试重启手机或飞行模式重置网络。
3、如果是在特定地点无法打电话，可能是信号覆盖问题，可以尝试移动到开阔地带或等待一段时间再尝试。
4、检查手机是否有损坏或故障，如有需要，可以联系售后服务中心进行维修。
换手机能够解决一部分问题，但也需要考虑其他可能的解决方案，如果问题持续存在，建议联系运营商或售后服务中心寻求进一步的帮助。
