如果您收到的短信突然消失了，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、确认短信是否真正发送：确认短信是否已经成功发送，您可以联系对方，询问是否收到了您的短信，如果对方也没有收到，那么可能是信号问题或者通信服务商的问题。
2、检查手机信号：确保您的手机信号良好，如果信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致短信无法发送或接收。
3、重启设备：尝试关闭手机并重新启动，这有助于刷新手机系统并重新连接信号。
4、检查手机存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和存储，您可以清理一些不必要的文件或应用程序来释放存储空间。
5、检查短信应用设置：确保短信应用设置正确，没有误关闭通知或屏蔽接收短信的功能。
6、联系通信服务商：如果以上步骤都没有解决问题，您可以联系您的通信服务商，询问是否有问题出现在他们的系统上，或者是否有任何已知的问题导致短信消失。
如果您已经确认短信已经成功发送并且接收方的手机没有问题，但是短信仍然消失了，那么这可能是通信服务商的问题或者是系统错误导致的，在这种情况下，您可以联系相关技术支持团队寻求帮助解决问题。
