当您的vivo手机无法接收网络短信时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查信号连接：确保手机信号良好，并且处于可以接收短信的网络覆盖范围内。
2、检查短信设置：进入手机的短信设置，确保短信功能已开启，并且处于可接收状态。
3、重启设备：有时候重启设备可以解决临时的软件问题，尝试重启手机看看是否恢复正常。
4、检查短信中心号码：确保手机中的短信中心号码设置正确，您可以联系您的运营商或者查询vivo手机设置来获取正确的短信中心号码。
5、检查存储空间：确保手机有足够的存储空间来接收短信，如果存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收。
6、更新软件版本：确保您的vivo手机系统和短信应用是最新版本，有时候更新软件版本可以解决一些兼容性问题。
7、联系运营商：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系您的运营商客服，询问是否有问题发生在他们的网络上，或者是否有相关的解决方案。
8、检查是否开启了短信屏蔽或过滤：有些手机会提供短信屏蔽或过滤功能，确保您没有误将这些功能开启，导致无法正常接收短信。
如果以上方法都没有解决问题，建议您联系vivo的客服支持或前往当地的手机维修中心寻求进一步的帮助，他们可能能够更深入地诊断问题并提供解决方案。
