短信验证码收不到可能有以下几种情况。
1、手机网络状况不好、信号差或不在服务区，可以检查手机网络状态，并尝试重启手机网络。
2、填写了错误的手机号或预留手机号与当前手机号不一致，可以核对并重新填写正确的手机号码。
3、手机号欠费、停机或验证码短信被手机中的软件拦截，可以查看短信余额和拦截信息，如果是手机号欠费停机，需要及时缴费；如果是短信被拦截，可以解除拦截。
4、短信网关拥堵或出现故障以及系统服务器繁忙影响信息的传送，可以等待一段时间再重新获取验证码，如果仍然无法收到验证码，可以尝试联系运营商或等待一段时间再尝试，还可以尝试联系软件客服寻求帮助。
如果无法收到短信验证码，需要多方面排查问题并尝试解决，如果问题无法解决，可以寻求相关技术支持的帮助。
