当苹果手机无法接收短信时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查信号连接：确保您的手机信号良好，并且处于可以接收短信的范围内，如果信号弱或不稳定，可能会导致短信无法接收。
2、检查是否达到短信存储上限：iPhone有一个短信存储上限，如果存储满了，新的短信可能无法接收，您可以删除一些旧的短信来腾出空间。
3、检查是否开启飞行模式：如果开启了飞行模式，手机将无法接收和发送信号，包括短信，请确保飞行模式已关闭。
4、检查短信中心号码设置：如果短信中心号码设置不正确，可能导致短信无法接收，您可以尝试重新设置短信中心号码。
5、检查是否屏蔽了未知号码：如果您设置了屏蔽未知号码的短信，可能会错过一些来自未知号码的短信，请检查您的屏蔽设置并确保您想接收的短信来源没有被屏蔽。
6、检查手机软件版本：确保您的手机操作系统和短信应用是最新版本，有时更新软件可以解决一些已知的问题。
7、重启设备：尝试重启您的iPhone设备，这有时可以解决一些临时的软件问题。
8、联系运营商：如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商的问题，您可以联系您的运营商，询问他们是否遇到了服务中断或其他问题。
9、检查SIM卡：有时问题可能与SIM卡有关，您可以尝试将SIM卡取出并重新插入，或者将其放入另一部手机中查看是否可以正常接收短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求进一步的帮助和解决方案。
