如果收不到短信，仍有多种方法可以用来查询话费余额，具体方法如下。
1、网上查询：输入手机号码和服务密码，登录运营商的官方网站，即可查询话费余额，很多运营商的官方网站、APP和微信公众号都提供了查询功能。
2、电话查询：可以拨打运营商的客服热线，通过自动语音系统或人工客服来查询话费余额，移动用户可以拨打10086，联通用户可以拨打10010，电信用户可以拨打10000等。
3、营业厅查询：如果手机支持下载运营商的APP（如移动APP、联通APP等），可以在APP上直接查询话费余额，如果不习惯使用APP，也可以直接去附近的运营商营业厅找工作人员查询话费余额。
4、亲友代查：如果亲友在运营商有账户并且知道密码等信息，可以让亲友代为查询话费余额，亲友可以通过短信、电话、微信等方式告知查询结果。
具体的查询方式可能会因地区和运营商的不同而有所差异，建议根据实际情况选择最适合自己的查询方式，如果仍然无法查询话费余额，建议直接联系运营商的客服寻求帮助。
