预留手机号收不到银行短信可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机号码是否填写正确，如果因为手机号码填写错误导致收不到短信，可以携带个人身份证和银行卡前往银行柜台进行手机号更改。
2、检查手机是否处于可接收短信的状态，如未欠费停机，可以尝试重启或恢复出厂设置后再试，如果仍无法收到短信，可以联系手机运营商查询原因。
3、检查是否设置了短信屏蔽或短信拦截功能，如果有，可以尝试关闭这些功能，或者将银行客服电话加入白名单。
4、检查是否因为所在地网络信号问题导致收不到短信，可以尝试移动到信号好的地方再试。
5、联系银行客服查询账户状态是否正常，如果账户出现异常，也可能导致无法收到短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接前往银行柜台或拨打银行客服电话进行咨询，以便快速解决问题，为了确保账户安全，建议及时开通手机短信提醒服务，以便随时掌握账户动态。
