当银行卡收不到手机验证码时，您可以采取以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码：确保您输入的手机号码是正确的，并且与银行卡绑定的手机号码一致。
2、检查短信接收情况：尝试给手机发送一条测试短信，确保手机能够正常接收短信。
3、检查短信是否被拦截：有些手机可能会将部分短信误判为垃圾短信或广告短信而自动拦截，请检查手机中的拦截设置，确保银行发送的短信没有被拦截。
4、联系银行客服：如果以上步骤都没有解决问题，建议您联系银行客服，他们可以帮助您检查您的账户和手机号码是否正确匹配，并帮助您解决接收验证码的问题。
5、检查手机网络：确保您的手机网络畅通，信号良好，如果手机网络不稳定或信号不好，可能会导致接收验证码延迟或失败。
6、更新手机软件：确保您的手机系统和相关软件已更新到最新版本，以确保能够正常接收短信。
如果您已经尝试了以上所有步骤，但问题仍然存在，建议您联系银行客服寻求进一步的帮助和解决方案。
