如果在手机营业厅登录时收不到验证码，可以尝试以下方法来解决。
1、检查手机号码是否填写正确，并确保手机处于开机状态且信号良好，有时候因为手机号码填写错误或者手机处于关机、欠费、信号差等状态，可能会导致验证码无法接收。
2、检查手机是否设置了短信拦截功能，可能验证码被拦截了，可以检查短信拦截功能，确保验证码没有被误删或者拦截。
3、尝试重新获取验证码，有时候初次获取验证码可能会因为网络延迟等原因无法及时到达，如果重新获取仍然无法收到验证码，可以尝试稍后再试。
4、如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机营业厅客服寻求帮助，他们可能会询问一些个人信息以确认身份，然后帮助解决验证码接收问题。
如果怀疑自己的个人信息可能被盗用或存在其他安全问题，请立即联系手机营业厅客服或银行客服进行咨询和挂失处理，在公共场合尽量不使用公共WiFi进行敏感操作，以防被拦截个人信息。
